LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi longfu88 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi longfu88 meletakkan rekod akaun, log masuk peranti, cookie, serta transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam satu rangka kerja yang jelas untuk anda...

Data akaun jelasCookie diterangkanPermintaan boleh dibuatKonteks Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
longfu88 Dasar Privasi longfu88 Untuk Akaun Anda

Apa Yang Kami Kumpul Dan Simpan

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, butiran hubungan, tetapan bahasa, rekod pengesahan dan pilihan keselamatan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status pemprosesan dan keputusan semakan yang diperlukan untuk menyelaraskan baki akaun. Kami juga merekod alamat IP, jenis peranti, sesi cookie dan halaman dasar yang anda

baca supaya kami boleh melindungi akaun serta menyiasat isu akses. Data digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses permintaan anda, mengesan penyalahgunaan, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad dibuat dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal dan pihak berkuasa yang sah apabila permintaan bertulis diterima.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tiga Laluan Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu membaca salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang cookie atau memadam rekod tertentu yang tidak lagi diperlukan, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan penerangan ringkas supaya kami dapat mengesahkan pemilikan sebelum membuka rekod. Kami akan menjawab mengikut kerumitan permintaan dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kami boleh menyemak sesi semasa, mengesahkan identiti anda dan menandakan permintaan data tanpa meminta kata laluan melalui mesej.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda memerlukan salinan rekod, pembetulan profil atau penjelasan tentang penyimpanan transaksi. Nyatakan kaedah bayaran berkaitan seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX hanya jika ia membantu carian.

Borang keselamatan

Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki log masuk tidak dikenali atau perubahan profil tanpa izin. Kami akan menilai alamat IP, peranti, masa akses dan tindakan akaun sebelum mencadangkan langkah seterusnya.

KAWALAN DATA

Enam Kawalan Data Dalam Akaun

Dasar ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menggambarkan cara kami bekerja setiap hari dengan data anda. Rekod dipisahkan mengikut tujuan, akses dalaman dikawal mengikut peranan, dan perubahan penting pada akaun memerlukan semakan...

Kutipan mengikut tujuan

Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Jika tujuan baharu diperlukan, kami mengemas kini dasar ini supaya anda tahu sebab data itu diminta.

Cookie dan sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengukur halaman dasar yang dibaca. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Rekod aktiviti lobby

Apabila anda membuka Live Football Odds, Crash, Bingo Carnaval atau Dragon Fortune Fishing, kami merekod masa, peranti dan rujukan sesi. Rekod ini membantu semakan pertikaian akaun dan tidak digunakan untuk menjual profil anda.

Semakan pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan akaun, jumlah, masa dan status penyedia. Data ini membantu kami menyelesaikan pembayaran tertangguh serta mengurangkan kesilapan manual.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan daripada akses harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian merekod perubahan supaya sejarah akaun kekal boleh dijejaki.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, log masuk, rujukan pembayaran, tetapan peranti dan rekod sokongan. Data tambahan mungkin diminta hanya apabila diperlukan untuk pengesahan, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan baki, pertikaian pembayaran, penyelarasan penyedia dan audit keselamatan dalaman.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod akaun melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk dan memahami halaman dasar yang dibuka. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin kurang lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, pembayaran dan pematuhan undang-undang. Penyedia luar hanya menerima data terhad yang diperlukan untuk memproses perkhidmatan yang anda minta.

Hubungi kami dengan butiran lama, butiran baharu dan sebab pembetulan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menilai dokumen sokongan jika perlu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah.

Permintaan pemadaman boleh dibuat apabila data tidak lagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Jika sebahagian rekod mesti disimpan, kami akan menerangkan sebab dan tempohnya.